“真是没想到,现在开办企业可以这么快,真是太方便了!”11月8日,刚拿到营业执照的李女士开心地说。从进入浦江县行政服务中心大厅取号办理企业开办业务到取得营业执照,整个过程只花了40分钟,这让李女士连连感叹,“最多跑一次”改革确实好。
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通过及时学习上级各类改革文件、会议精神,浦江县在配合商事登记改革主线的基础上,积极探索简政利民新模式,率先实施住所承诺制,建立金华市首个企业开办线下平台,确保各项政策实施到位,让企业和群众能第一时间享受到政策红利。现在,服务企业正从“优流程”向“主动办”转变,制定出台优化营商环境等五个配套制度,组建县“710”工程服务小分队、“三服务”宣讲团,成立“跑小青”队伍,发挥“跑小青”智慧代跑优势,目前已在全浦江县招募“跑小青”1000余名。在日常工作中,深入开展“三服务”“4+2”联心团“710”服务等活动,通过提前介入、上门服务、全程代办,破解多次跑、审批难等问题,项目从备案到施工许可证发放由一季度平均52天,压缩到39天,再提速25%;推行“拿地即开工”,制定完善《实施方案》,同时做好交易保障工作为县重点工程“710”项目等保驾护航。
为不断提升企业主满意感和获得感,浦江县坚持以企业需求为导向,线上线下巧融合,做到“对症下药”,实现从“见面办”向“掌上办”升级。积极应用“互联网+政务服务”,大力推进移动审批,着力打造全省首个商事登记“钉钉移动审批平台”,通过手机端、业务系统端和自助服务端“三端”融合,确保数据一次录入,多终端呈现,实现在“浙里办”APP或政务服务网随时随地全天候申报、无需现场提交资料全程零跑腿、全程无纸化。一方面,通过“银政直通车”、企业开办线下专区、乡镇“四个一”等便民服务平台,为群众和企业提供了“线下”服务选择;另一方面,借力“浙里办APP”、金华市“零见面”平台,结合钉钉掌上审批系统,促进“线下”服务窗口与“线上”服务平台交叉融合,为群众和企业提供“随时随地办”的云端服务便利。同时,在深化“一窗办”“一证办”的基础上,推进以“掌上办”重点的“六率”提升工作。截至目前,全浦江县已有1911家企业实现企业开办一日结,钉钉移动审批1837件,极大地节约了办事时间成本。
在努力打造“办事最快”的过程中,浦江县以标准化窗口建设为契机,建立窗口工作人员正反向考核评价、督查问责长效机制,形成了“比学赶超、办事最快”的良好氛围。今年1~3季度,全浦江县开展督查1075次,发现并整改问题740个,处理投诉15件,同时组织业务培训236人次,评选出了18位“最美窗口人”,进一步优化了营商环境。
来源:浦江新闻网 发布时间:2019-11-11
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